员工将责任推卸给彼此，并且不认为他们需要参与解决问题，那么责任就会落空。安排定期会议讨论什么是有效的，什么是无效的。这些会议不应该是抱怨会议，而是一个安全和开放的空间，可以改善和发展整个团队。您必须创建并正在促进一种心理安全环境，以使团队和经理之间能够进行沟通。 确保每个人都知道他们的工作需要什么，以及如果他们有问题可以去找谁。在问责制方面，拥有自己有资格并希
望拥有的职责的员工更容易达到高标准。 没有什么比模棱两可的角色更能促成“推卸责任”的环境了。 3. 低于标准的指导 当销售团队的 电话号码列表 责任出现问题时，管理层需要首先承担责任。 正如父母是人类并且会犯错误一样，主管和其他担任领导角色的人也需要承认错误可能在他们的监督下发生的事实。对情况诚实，即使是令人尴尬或真正该死的情况，都需要被承认和如实处理。 对您的销售团队的成功指导 使您能够尽最
大努力指导您的团队。向他们展示问责制不仅是做事的首选方式，也是您允许团队运作的唯一方式。取得所有权并树立榜样。 4. 糟糕的文档 培训您的销售团队记录每一个电话、每一次对话和他们所做的每一个动作。记录与客户的所有电子邮件和短信，以防某个人对某种情况的记忆与另一个人不同。 如果您