而使用（或不使用）举止将直接影响他们一生。 可以对客户提出相同的问题。为什么销售人员很难让他们的客户对他们令人难以置信的产品和服务感兴趣？毕竟，这些产品和服务将对他们的业务大有裨益。为什么他们对能够提供巨大价值的东西不感兴趣？我的猜测可能是利益没有以客户认同的方式传达给客户。 当我和我的孩子们深入研究这个场景时，我意识到我的方法存在严重缺陷。我告诉我的孩子们，他们行为不当，下次我们去商店时，他们需要简单地学习如何将他们的精力用于积极的行为。我告诉他们我们结
账时我有多沮丧，我不期待和他们一起回到商店，他们只需要表现得更好。 基本上，我只是根据自己提出改变的要求。我没有考虑我的听众，也没有试图改变我的方法……我只是希望他们理解并遵循我的方向，因为我是他们的母亲。我从来没有谈论 客户名单 过如何改变他们的行为会极大地使他们受益并支持他们所珍视的东西。在我的方法中，我无意中以自我为中心。不用说，我很确定我的信息被置若罔闻。 你看，我没有给他们他们真正需要的方向，让他们了解遵循它如何为他们提供巨大的价值和利益，而不是我？毕竟，我
的目标是给他们方向和指导，帮助他们成功和成长。这难道不是伟大的销售人员与他们的潜在客户和客户共同实现的目标吗？ 回首往事，我记得他们三个都用呆滞的眼睛和困惑的表情盯着我。我翻译的话听起来更像是废话，废话，废话。我确信那是我七岁的孩子受够了并试图改变谈话的时候（他很有趣）。 这让我想到了销售人员经常无法以客户为中心，而是对他们的客户采取一种无意的以自我为中心的方法。一个以自我为中心的销售人员推销产品和/或服务，并会列出为什么他们的客户应该简单地购买的许多原因。